ストーブの不具合の主な症状
変な音がする 点火に時間がかかる 火力が大きくならない
直接お客様のもとへお伺いし、応急処置のような形で修理を行います。
修理の際、ストーブ周りがすす等で汚れる場合がございますので、
予めご了承下さい。
ストーブ一式（煙突・給気管・排気管・排気トップ・灯油ホースなどを含む）を、お客様のもとへ回収にお伺いし、一旦お預かりをして徹底的に整備します。燃焼してしまった部分は、一度塗装部分を取り除き、隅々まで清掃後再度塗装いたしますので、新品のように生まれ変わります。普段目に見えない部分の清掃・修理などを行いますので、作業完了までに数日お時間をいただいております。ツインバーナーの分解整備の場合は、最低3日ほどお時間をいただきます。
毎年5～7月末までに予約受付されたお客様を対象に、10～20％OFFとさせていただきます。7月末までにご予約のお客様でも、作業状況などにより納品が9月末頃になる場合もございます。分解整備でストーブをお預かする間に、無料でストーブをお貸しする場合もございますので、ぜひご相談下さい。受付は基本7月末までとさせていただいております。● ストーブの製造年式が古かったり10年以上経過している場合、基本的には分解整備ではなく、買い替えをおすすめしております。
買い替えか修理でお悩みのお客様は、ご相談をさせていただきながら、ご希望にお応えできるよう対応させていただきます。
● 分解整備が必要な時期は、購入してから3、4年目が理想です。
住環境にもよりますが、ペットを飼われているご家庭の場合、ストーブのファンにペットの毛が溜まりやすいため、
トラブルがない状態でも3、4年ごとの分解整備をおすすめいたします。
ストーブの修理、メンテナンスを丁寧に行います。
1 2020年7月 F様の場合
サンポット FFR-563SXゼータス 2013年製
（3年前に2017年に分解整備済み）
整備基本料金
￥17,000
フルパッキンセット
￥3,810
点火プラグ
￥450
フレームセンサー
￥450
バーナーヘッド 組立
￥4,000
バーナーヘッド スベー
￥350
サーミスタープッシュ
￥150
合計
￥32,210
値引き
－￥4,050
消費税10％
￥2,816
ご請求金額
￥30,976
2 2020年7月 Y様の場合
サンポット KSH-10KT6 煙突式 2010年製
（3年前に2017年に分解整備済み）
整備基本料金
￥17,000
点火ヒーター
￥3,300
切替サーモ
￥1,350
ポットPK
￥800
合計
￥22,450
値引き
－￥2,736
消費税10％
￥1,971
ご請求金額
￥21,685
ご予約をお受けする際に、ストーブの正確な情報が必要となります。
お電話の前に以下の項目をご確認頂きますようお願いいたします。
またご予約の際は、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・ご都合の良いお時間帯などをお伺いしております。
サンポット、コロナなど
FF、UFH、HR-Tなどアルファベットから始まる型式番号
とても重要な情報となります
故障内容の詳細と、エラー番号をお伝えください
気になる症状が見られる場合は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
ご相談等もお受けしております。
0123-34-8157
受付時間 / 9：00 ～ 17：00
※作業中はお電話に出れない場合がございますので予めご了承ください。